Santé : mutuelle communale

La ville de Cognin s’engage pour la santé et le pouvoir d’achat de tous en proposant depuis la rentrée 2024 un partenariat avec une mutuelle reconnue et locale, offrant de bons niveaux de couverture à un tarif négocié destinée aux habitants et travailleurs.

Ce dispositif, fruit d’une collaboration avec la mutuelle savoyarde Entrenous, vise à offrir à tous les résidents et travailleurs de Cognin une protection sociale complémentaire accessible et adaptée à leurs besoins. Ce projet a été officialisé le 12 juillet 2024, date à laquelle une convention de partenariat a été signée entre la commune, représentée par le maire, Franck Morat, et Hervé Wéry, directeur général de la mutuelle Entrenous.

Avant de parvenir à cet accord, une commission de travail municipale s’est réunie le 2 juillet 2024 pour examiner les différentes propositions formulées par plusieurs mutuelles à la demande de la commune. Cette commission a procédé à une analyse détaillée des offres, en tenant compte de critères tels que l’accessibilité, la qualité des garanties, les tarifs et la dimension locale du service. Après un examen approfondi, la commission a recommandé au Conseil municipal de retenir la mutuelle Entrenous pour ce partenariat, proposition qui a été adoptée à l’unanimité lors de la séance du 9 juillet.

La mutuelle Entrenous, dont le siège social est basé à Chambéry, est un acteur de référence dans le domaine de la complémentaire santé. Organisme à but non lucratif, Entrenous s’appuie sur près de 60 ans d’expérience et un solide ancrage local grâce à la fusion de deux mutuelles historiques de Savoie et d’Isère (Mutuelle familiale des Alpes et mutuelle familiale des travailleurs de l’Isère). Aujourd’hui, elle protège plus de 37 000 personnes et continue de se développer, comme en témoignent les 2 500 nouveaux adhérents qu’elle a enregistrés en 2023. Sa gestion interne, entièrement réalisée par des équipes locales, lui permet de garantir à la fois réactivité et soutien à l’emploi régional. De plus, son excellent ratio de solvabilité de 195 % en 2023 reflète sa stabilité financière et sa capacité à répondre aux attentes de ses adhérents.

Pour accompagner le lancement de ce dispositif à Cognin, une réunion publique d’information a été organisée le 10 septembre 2024 à la Forgerie, dans le but de présenter en détail l’offre de complémentaire santé et de répondre aux questions des habitants. Cette rencontre, qui a connu un grand succès, a réuni de nombreux participants. Les échanges ont permis d’expliquer les différentes options proposées par la mutuelle Entrenous, les avantages spécifiques liés à ce partenariat, ainsi que les démarches nécessaires pour en bénéficier.

Par ailleurs, le bulletin municipal a consacré la une et le dossier centrale de son édition de janvier 2025 à cette initiative en matière de santé, destinée aux habitants.

L’offre de complémentaire santé de la Mutuelle Communale se distingue par sa flexibilité et son accessibilité. Elle est ouverte à tous les habitants de Cognin, ainsi qu’aux personnes travaillant sur la commune, sans condition d’âge ni questionnaire médical. Les adhérents peuvent choisir parmi sept niveaux de garanties, avec la possibilité de moduler les couvertures au sein d’un même foyer, afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque membre. Cette modularité est particulièrement appréciée, car elle permet à des profils variés – jeunes actifs, familles, seniors ou encore travailleurs non-salariés (artisans, commerçants, professions libérales, autoentrepreneurs…) – de trouver une couverture adaptée à leurs attentes et à leur budget.

Les tarifs proposés par la mutuelle Entrenous, maîtrisés et compétitifs, renforcent l’attractivité de cette offre communale (voir image ci-dessus). L’objectif est de permettre à chacun, quelles que soient ses ressources, d’accéder à une couverture santé de qualité. En parallèle, Entrenous assure une proximité de service, notamment grâce à ses permanences au sein de la commune qui se tiennent depuis le 13 septembre :

• chaque vendredi après-midi
• de 14h à 17h
• à la mairie de Cognin

Ces permanences sont animées par des conseillers spécialisés, prêts à vous accompagner dans vos démarches, répondre à vos interrogations et vous proposer les offres les plus adaptées. Par ailleurs, les adhérents peuvent également se rendre dans l’une des agences de proximité de la mutuelle, situées notamment à Chambéry, Aix-les-Bains et Albertville.

La mutuelle Entrenous bénéficie d’un taux de satisfaction élevé, comme en attestent plusieurs indicateurs récents. En 2023, le taux de décroché des appels à son standard d’accueil atteignait 86 %, avec un temps d’attente moyen de seulement 40 secondes. De même, ses agences affichent un taux d’ouverture moyen de 81 % sur l’année, et les permanences organisées dans les communes partenaires du dispositif de Mutuelle Communale ont toutes été assurées, garantissant ainsi une continuité de service exemplaire.

Depuis le lancement opérationnel de la Mutuelle Communale en octobre 2023, une cinquantaine de communes, réparties entre la Savoie et l’Isère, ont fait le choix de s’associer à Entrenous. Cognin rejoint donc un réseau croissant de collectivités engagées dans cette démarche solidaire, visant à améliorer l’accès aux soins tout en renforçant la cohésion sociale au niveau local.